• Công ty bán các sản phẩm gì?

Dược Minh Đường cung cấp các loại thuốc, thực phẩm chức năng và một số sách về y học, tâm trí phù hợp với mọi lứa tuổi, đáp ứng được nhu cầu điều trị bệnh và chăm sóc sức khỏe của tất cả mọi người. Các sản phẩm đều có giấy tờ, nguồn gốc rõ ràng; tem mác chống hàng giả, hàng nhái.. nhằm đảm bảo được sự uy tín và chất lượng của sản phẩm.

 

• Tôi có thể nhận tư vấn bằng cách nào?

Dược Minh Đường có đội ngũ nhân viên Chăm sóc khách hàng tư vấn Online qua các kênh website, điện thoại, facebook vô cùng tiện lợi và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng nhất có thể

Khách hàng có thể truy cập các kênh theo thông tin sau:

• Website: duocminhduong.vn
• Điện thoại: 0812.990.996
• Facebook: Dược Minh Đường

 

• Làm thế nào tôi có thể đặt hàng?

Để đặt hàng, bạn chỉ cần chọn sản phẩm bạn muốn mua, thêm vào giỏ hàng, và tiến hành thanh toán theo hướng dẫn trên website

Hoặc bạn có thể truy cập trang fanpage Dược Minh Đường để nhận tư vấn và hỗ trợ đặt hàng từ nhân viên Chăm sóc khách hàng.

 

• Có những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi có hỗ trợ khách hàng thanh toán bằng các phương thức: thanh toán khi nhận hàng (COD) và chuyển khoản ngân hàng.

 

• Thời gian giao hàng là bao lâu?

Thời gian giao hàng thường từ 3-5 ngày làm việc tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo dõi đơn hàng để bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình.

 

• Chính sách đổi trả hàng như thế nào?

Chúng tôi chấp nhận đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng. Khách hàng có nhu cầu đổi trả, vui lòng liên hệ với chúng tôi để tiến hành các thủ tục đổi trả đúng theo quy trình.

 

• Chính sách bảo mật thông tin của khách hàng như thế nào?

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo quy định của pháp luật.

 

• Tôi có thể tới đâu để mua thuốc trực tiếp?

 Để được tham khảo sản phẩm tận mắt, khách hàng có thể tới mua trực tiếp tại địa chỉ:

Số 7, Lô 2 khu Biệt thự liền kề Phùng Khoang, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội